Location de Voitures Familiales

Notez que si vous avez besoin d’une voiture dans un délai très court, il est possible que nous devions vérifier les disponibilités auprès de la compagnie de location avant de confirmer votre demande.

Vous pouvez vérifier s’il est possible d’aller à l’étranger avec le véhicule de location dans les conditions de chaques offres, mais aussi sur le bon de réservation.

Si vous voulez restituer la voiture dans un endroit différent de celui de la prise en charge, vous devrez choisir l’option 'aller simple' lors de la réservation. Les compagnies de location facture généralement un supplément pour l’option 'aller simple' pour restituer le véhicule dans une autre agence. Dans ce cas, vous pouvez consulter les éventuels suppléments dans les termes et conditions de chaque offre.

Vous pouvez choisir une offre avec la mention 'Modèle garanti'. Dans ce cas, le modèle que vous aurez vu sur le site web sera le modèle que la compagnie de location aura réservé pour vous. Si votre réservation ne contient pas la mention 'Modèle garanti', alors nous ne pourrons vous confirmer ni la marque, ni le modèle, ni la couleur du véhicule, mais seulement un véhicule ayant des caractéristiques similaires à la catégorie de véhicule réservé, comme le nombre de sièges, de portes ou encore la taille. Le modèle de voiture qui vous sera remis dépendra de la flotte disponible à l’agence.

Vous pouvez prolonger votre contrat de location si la compagnie de location le permet et dispose de disponibilité pour les jours supplémentaires, bien que maintenant peu de compagnie permettent une prolongation. Prenez en compte que pour prolonger votre contrat de location vous devrez vous rendre à l’agence où vous avez récupéré le véhicule pour signer la prolongation. Dans le cas où vous ne pouvez pas vous rendre à l’agence, l’assurance du véhicule peut cesser d’être valide et la compagnie peut vous pénaliser pour ne pas avoir signé la prolongation à temps.

Seules les personnes figurant sur le contrat de location, désignées comme conducteurs, peuvent conduire la voiture.

Vous pouvez consulter la politique de carburant de chaque offre à côté de la photo du véhicule. Plein/plein: la voiture est remise avec le réservoir plein et vous devrez payer le montant du plein. Quand vous rendrez la voiture avec le réservoir plein, vous serez remboursé de ce que vous avez avancé. Plein/vide (avec remboursement): la voiture vous sera remise avec le réservoir plein, que vous devrez payer ainsi qu’un supplément pour le service de ravitaillement. Cette option vous permet de rendre la voiture sans avoir à mettre de l’essence à la fin de la location. Avec cette option, vous recevrez un remboursement correspondant à la valeur du carburant non utilisé, moins le service de ravitaillement qui lui, n’est pas remboursé.

Toutes les réservations doivent inclure une couverture partielle en cas de collision (CDW) et une couverture en cas de vol (TP). Ces couvertures doivent être incluses dans le prix de la location et sont généralement sujettes à une franchise.

Vous pouvez trouver toutes les informations sur ce qui est inclus et les options pour ajouter une assurance supplémentaire dans les conditions de chaque offre et dans votre bon de location.

Oui. Pour la plupart des offres, le personnel de l’agence vous demandera un dépôt de garantie au moment de récupérer le véhicule. Le montant de la caution sera bloqué sur la carte de crédit du conducteur principal et sera retenu pendant toute la durée de la location. La caution sera débloquée si vous rendez le véhicule sans dommages lors de la restitution.