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      Häufig gestellte Fragen

      CarJet ist ein Online Mietwagenportal.

      1. Unsere Webseite sucht und vergleicht die Preise aller Mietwagenfirmen. So können wir Ihnen immer den besten Preise anbieten.
      2. Täglich besuchen tausende Benutzer unsere Webseite um einen Mietwagen zu buchen – das wissen auch die Mietwagenanbieter. Aus diesem Grund erhalten haben auf unserer Webseite immer die besten Preise.

      Ja, Sie können die Tankregelung Ihres Wagens immer dann auswählen, wenn ein Anbieter mit der gewählten Regelung am Anmietort zur Verfügung steht. Auf der Seite mit der Wagenliste haben Sie die Möglichkeit, voll/voll oder voll mit Erstattung zu wählen.

      Wenn Sie “Voll/Voll” wählen, erhalten Sie das Mietfahrzeug mit vollen Tank und werden gebeten, diesen auch wieder voll abzugeben. So müssen Sie der Mietfirma keinen Kraftstoff zahlen.

      Wenn Sie “Voll/Leer (Erstattung)” wählen, erhalten Sie bei Abholung das Mietfahrzeug mit vollen Tank und Sie müssen die Tankfüllung und eine Servicegebühr bezahlen. Mit dieser Option müssen Sie sich keine Sorgen darüber machen, das Mietfahrzeug vor der Rückgabe noch einmal volltanken zu müssen. Sie erhalten eine Rückerstattung für den nicht genutzten Kraftstoff minus der Servicegebühr, welche nicht erstattbar ist.

      Sie können diese Information ebenfalls nachlesen indem, Sie den Mauszeiger über das Kraftstoffsymbol bewegen.Um die aktuellen Kraftstoffpreise jedes Anbieters zu überprüfen, klicken Sie bitte hier.

      Gehen Sie einfach auf 'Meine Buchung' diese Abteilung finden Sie auf unserer Homepage.

      Normalerweise haben Sie zwei Möglichkeiten: Zahlung bei Ankunft und Zahlung im Voraus.

      Zahlung bei Ankunft: Sie zahlen am Schalter mit Kreditkarte (Visa oder Mastercard).

      Zahlung im Voraus: Sie zahlen online. Beachten Sie bitte, dass auch wenn die Buchung bereits bezahlt wurde, der Hauptfahrer trotzdem eine eigene Kreditkarte am Schalter vorzeigen muss.

      Sie können Ihre Buchung abändern oder auch stornieren indem Sie die unten angegebenen Links, den Link in Ihrer Buchungsbestätigung, oder auf „Meine Buchung' auf unserer Webseite klicken.

      Änderungen und Stornierungen sind in den meisten Fällen kostenlos, überprüfen Sie aber vorsichtshalber die Bedingungen Ihrer Buchung bevor Sie fortfahren.

      Es gibt keine Rückerstattung der bezahlten Prämie, wenn die Buchung nach der festgelegten Uhrzeit für die Abholung storniert wird. Der bezahlte Betrag kann auch für keine weiteren Buchungen benutzt werden.

      Weitere Fragen? Bitte visitieren Sie unsere Häufig gestellte Fragen. Oder kontaktieren Sie uns.

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