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Häufig gestellte Fragen
CarJet ist ein Online Mietwagenportal.
- Unsere Webseite sucht und vergleicht die Preise der wichtigsten Mietwagenfirmen. So können wir Ihnen immer den besten Preise anbieten.
- Täglich besuchen tausende Benutzer unsere Webseite um einen Mietwagen zu buchen – das wissen auch die Mietwagenanbieter. Aus diesem Grund erhalten haben auf unserer Webseite immer die besten Preise.
Ja, Sie können die Tankregelung Ihres Wagens immer dann auswählen, wenn ein Anbieter mit der gewählten Regelung am Anmietort zur Verfügung steht. Auf der Seite mit der Wagenliste haben Sie die Möglichkeit, voll/voll oder voll mit Erstattung zu wählen.
Wenn Sie „Voll/Voll” wählen, erhalten Sie das Mietfahrzeug mit vollen Tank und werden gebeten, diesen auch wieder voll abzugeben. So müssen Sie der Mietfirma keinen Kraftstoff zahlen.
Wenn Sie „Voll/Leer (Erstattung)” wählen, erhalten Sie bei Abholung das Mietfahrzeug mit vollen Tank und Sie müssen die Tankfüllung und eine Servicegebühr bezahlen. Mit dieser Option müssen Sie sich keine Sorgen darüber machen, das Mietfahrzeug vor der Rückgabe noch einmal volltanken zu müssen. Sie erhalten eine Rückerstattung für den nicht genutzten Kraftstoff minus der Servicegebühr, welche nicht erstattbar ist.
Sie können diese Information ebenfalls nachlesen indem, Sie den Mauszeiger über das Kraftstoffsymbol bewegen.Um die aktuellen Kraftstoffpreise für jeden Anbieters zu sehen, besuchen Sie bitte den Abschnitt Kraftstoffpreise auf unserer Website.
Gehen Sie einfach auf „Meine Buchung” diese Abteilung finden Sie auf unserer Homepage.
Zahlung im Voraus: Sie zahlen online. Beachten Sie bitte, dass auch wenn die Buchung bereits bezahlt wurde, der Hauptfahrer trotzdem eine eigene Kreditkarte am Schalter vorzeigen muss.
Sie können Ihre Buchung abändern oder auch stornieren indem Sie die unten angegebenen Links, den Link in Ihrer Buchungsbestätigung, oder auf „Meine Buchung” auf unserer Webseite klicken.
Änderungen und Stornierungen sind in den meisten Fällen kostenlos, überprüfen Sie aber vorsichtshalber die Bedingungen Ihrer Buchung bevor Sie fortfahren.
Es gibt keine Rückerstattung der bezahlten Prämie, wenn die Buchung nach der festgelegten Uhrzeit für die Abholung storniert wird. Der bezahlte Betrag kann auch für keine weiteren Buchungen benutzt werden.
Volle Transparenz
CarJet-Versicherung
Bei CarJet sind in Ihrer Mietwagenbuchung eine Vollkaskoversicherung (CDW) und ein Diebstahlschutz (TP) enthalten. Diese grundlegenden Schutzleistungen sind bereits im Endpreis inbegriffen und unterliegen üblicherweise einer Selbstbeteiligung.
Mit der Premium-Versicherung von CarJet ist Ihre Selbstbeteiligung abgedeckt. Sie ist günstiger als die Versicherung des Autovermieters. Bei Abholung des Mietwagens wird eine Kaution hinterlegt, die Ihnen bei unbeschädigter Rückgabe zurückerstattet wird. Sollten dennoch Schäden vorliegen, erstattet CarJet Ihnen den einbehaltenen Betrag .
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in Ihrem Buchungsbeleg oder in der Beschreibung des von Ihnen gewählten Angebots.
Akzeptierte Zahlungskarten
Sie können auf unserer Website mit den gängigsten Kredit- und Debitkarten bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass zwar eine Online-Zahlung mit einer Debitkarte möglich ist, die meisten Autovermietungen jedoch bei der Abholung des Fahrzeugs eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers verlangen.
In manchen Fällen ist die Anmietung mit einer Debitkarte möglich, dies hängt jedoch vom Anbieter ab. Prüfen Sie daher immer die genauen Bedingungen jedes Angebots, um Überraschungen zu vermeiden.
Kundenbewertungen
Wir laden Sie ein, die Bewertungen von Reisenden aus aller Welt zu lesen, die bereits bei uns gebucht und ihre Erfahrungen geteilt haben.
Sie haben bereits eine Lieblingsmarke? Nutzen Sie den Firmenfilter, um sie sofort zu finden und ihre Angebote einzusehen. So treffen Sie eine sichere Wahl, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
Klare Geschäftsbedingungen
Jede Autovermietung legt ihre eigenen Bedingungen fest , und bei CarJet zeigen wir diese genau so an, wie sie sind. Jedes Angebot enthält die spezifischen Bedingungen klar erläutert, sodass Sie transparent vergleichen und unbesorgt buchen können.
Prüfen Sie die Höhe der Kaution vor der Buchung.
Bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen, sollten Sie unbedingt die Kautionsbedingungen prüfen. Die meisten Autovermietungen blockieren einen bestimmten Betrag auf Ihrer Kreditkarte als Sicherheit. Dieser Betrag kann je nach Anbieter, Fahrzeugtyp und gewähltem Angebot variieren. Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend verfügbaren Kreditrahmen verfügen, um Probleme bei der Fahrzeugabholung zu vermeiden.
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