شروط التوظيف

1. مقدمة.

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على الحجوزات التي تتم معالجتها على هذا الموقع الإلكتروني (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع الإلكتروني")، المملوك لشركة CarJet .

يتم التعاقد على الأنشطة أو الخدمات المتاحة على الموقع الإلكتروني مباشرةً مع الموردين المعنيين (شركات تأجير السيارات، شركات التأمين، إلخ)، وذلك من خلال دور CarJet في هذه العملية كمقارن أسعار، مما يتيح لك إجراء وإدارة حجزك أو عقدك مباشرةً على الموقع الإلكتروني نفسه. تُعرض بيانات تعريف الموردين ومعلومات الاتصال بهم على الصفحة التي يتم من خلالها طلب الحجز أو إتمامه.

2. التنظيم القانوني.

تخضع هذه الشروط العامة لأحكام القانون رقم 7/1998 الصادر في 13 أبريل بشأن شروط التعاقد العامة، والمرسوم التشريعي الملكي رقم 1/2007 الصادر في 16 نوفمبر، والذي يوافق على النص المنقح للقانون العام لحماية المستهلكين والمستخدمين والقوانين التكميلية الأخرى، والقانون رقم 34/2002 الصادر في 11 يوليو بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى جميع اللوائح السياحية المعمول بها، وبشكل فرعي، القانون المدني والقانون التجاري.

3. البنود.

يخضع إتمام الحجوزات عبر الموقع الإلكتروني للشروط التالية:

1. الإقرارات: يُقر المستخدم بما يلي:
   • أنهم بالغون سن الرشد ولديهم الأهلية الكاملة لإضفاء الطابع الرسمي على الحجز، مع التأكيد على فهمهم وإدراكهم لجميع الشروط الموجودة على الموقع الإلكتروني.
   • أن المعلومات المقدمة وقت الحجز صحيحة وكاملة.
   • أن يؤكدوا الحجز المطلوب، وبالأخص التواريخ المحددة وفئة السيارة المختارة.
2. الوصول إلى الموقع الإلكتروني: الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني يكون على مسؤولية المستخدم الخاصة.
3. التعاقد على الخدمات:

   أ) تشكل الحجوزات التي تتم معالجتها من خلال هذا الموقع الإلكتروني عقدًا بينك وبين مورد السيارة أو الخدمة التي يتم استئجارها، حيث يتدخل CarJet في هذه العملية كمقارن للأسعار ويسمح لك بإجراء وإدارة حجزك أو عقدك مباشرة على الموقع الإلكتروني نفسه.

   وبناءً على ذلك، فإنك تُقرّ وتوافق على أن هؤلاء الموردين، كلٌّ في حدود التزاماته، يتحملون المسؤولية الكاملة عن التعاقد على الخدمات محل الحجز وتنفيذها، وكذلك عن الامتثال للمتطلبات واللوائح القانونية السارية عليهم، ولهذا الغرض، فإنك توافق على إعفاء CarJet من أي مسؤولية في هذا الشأن. ولن تتحمل CarJet أي مسؤولية عن أي عدم دقة أو نقص أو عدم تحديث أو عدم دقة في خصائص الخدمات وأي بيانات أو معلومات أخرى ذات صلة بالخدمات المُسوّقة على الموقع الإلكتروني، والتي يقدمها هؤلاء الموردون.

   بشكل عام، لا تتحمل CarJet أي التزام أو مسؤولية عن أي خدمات لا تقوم بها بشكل مباشر.

   يتم تحديد موردي الخدمات المحجوزة على الصفحة التي يتم من خلالها طلب الحجز أو إتمامه.

   ب) يشمل الحجز الخدمات المفصلة وفقًا لشروط الحجز المنصوص عليها في الصفحة التي يتم من خلالها طلب الحجز أو إتمامه. يجب عليك الموافقة على هذه الشروط الخاصة بالإضافة إلى هذه الشروط العامة قبل إتمام الحجز.

   ج) يجوز إبرام العقد بشكل صحيح باللغة الإسبانية واللغات الأخرى المتاحة على الموقع الإلكتروني. في حال وجود أي اختلاف بين النسخ المترجمة لهذه الشروط، تُعتمد النسخة الإسبانية.

   د) الحجوزات عبر الإنترنت: تتم عملية إتمام الحجوزات عبر الإنترنت على النحو التالي

   • التوفر: ابحث عن التواريخ واختر نوع المركبة، وإذا كان ذلك ممكناً، الخدمات الإضافية (مثل التأمين الإضافي).
   • جمع البيانات الشخصية وقبول الشروط والأحكام العامة.
   • طلب تفاصيل البطاقة والدفع ببطاقة الخصم عبر بوابة نقاط البيع.
   • تأكيد الحجز والدفع، أو حدوث خطأ أو إلغاء للدفع.

   ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط التعريفة، فإن الحجز لا يعتبر نهائياً حتى يتم دفع السعر المحدد.

   هـ) في كل خطوة من خطوات عملية الحجز، يمكن تصحيح أي أخطاء في إدخال البيانات باستخدام زر "رجوع" في متصفحك. وبالمثل، ستعيد رسالة تأكيد الحجز عرض تفاصيل الحجز. في حال اكتشاف أي أخطاء، يُرجى من العملاء طلب تصحيحها فورًا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: info2@carjet.com

   بمجرد إتمام الحجز، سيتلقى العميل القسيمة المقابلة عبر البريد الإلكتروني.

   و) السعر والدفع: الشروط وأسعار الخدمات وطرق الدفع المقبولة هي تلك المحددة صراحةً في الصفحة التي تقوم فيها بالحجز.

   بحسب الخدمات المتعاقد عليها، سيتم تحويلك إلى إحدى بوابات الدفع التالية:

   • PAYCOMET يتم تشغيلها بواسطة PAYCOMET, SLU، برقم تعريف ضريبي: B95842522 وعنوانها في Calle Camino de valladolid, 2, Local, 28250 Torrelodones, Madrid.
   • يتم تشغيل REDSYS بواسطة REDSYS SERVICIOS DE PROCESAMIENTO SL، برقم CIF:B85955367 وعنوانها في Calle de Francismo Sancha، 12، 28034، مدريد.

   العروض الترويجية والعروض صالحة فقط طالما أنها متاحة لمتلقي الخدمة.

   ما لم يُنصّ صراحةً على خلاف ذلك، فإن الأسعار الموضحة على الموقع الإلكتروني هي أسعار التجزئة، شاملةً ضريبة القيمة المضافة. تُجرى المعاملة باليورو بغض النظر عن بلد العميل.

   ز) تعديل أو إلغاء الحجوزات: يخضع تعديل أو إلغاء الحجوزات المؤكدة للشروط الخاصة المنصوص عليها في شروط التعريفة

   ح) حق الانسحاب: لأغراض أحكام المادة 97.1.م) من المرسوم الملكي رقم 1/2007، يتم إبلاغكم بأنه وفقًا لأحكام المادة 103 أ) و ل) من المرسوم الملكي المذكور أعلاه، ليس لديكم الحق في الانسحاب.

4. معالجة البيانات الشخصية.

يمكن للمستخدمين العثور على معلومات حول معالجة بياناتهم وكيفية ممارسة حقوقهم في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وحذفها وتقييدها وتصحيحها، بالإضافة إلى الحق في الاعتراض على معالجتها ونقلها في سياسة الخصوصية المتاحة على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني، والتي تم دمج هذه السياسة في هذه الشروط بالإشارة إليها.

5. عدم صحة البنود.

في حالة إعلان أي بند من بنود شروط الاستخدام هذه غير صالح، فإن هذا البند أو الجزء منه الذي تم إعلانه غير صالح فقط هو الذي سيتأثر، وتبقى الشروط الأخرى سارية المفعول بالكامل، ويعتبر هذا البند أو الجزء المتأثر منه غير مدرج في شروط الاستخدام هذه.

6. القبول.

إن الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه، بالإضافة إلى طلب وتوقيع الحجز أو العقد، يعني بالضرورة قبولك الصريح لكل شرط من هذه الشروط، التي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من الحجز وتكتمل بشروط التعريفة والتشريعات المعمول بها.

7. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي.

مع عدم الإخلال بالحقوق المعترف بها للمستهلكين بموجب المرسوم التشريعي الملكي رقم 1/2007 الصادر في 16 نوفمبر، يخضع هذا الموقع الإلكتروني للقانون الإسباني باستثناء قواعد تنازع القوانين، وأي نزاع قد ينشأ عن استخدامه أو الخدمات المرتبطة به يخضع لاختصاص المحاكم والهيئات القضائية المختصة وفقًا للوائح المعمول بها.

توفر المفوضية الأوروبية منصة إلكترونية لحل النزاعات للمستهلكين، ويمكن الوصول إليها عبر الرابط التالي: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage